Максим Барташевич

Консультант, менеджер по развитию учебных программ, бизнес-тренер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»

Практический опыт

• Опыт активных продаж по телефону в канале b2b
• Разработка и внедрение системы обучения торгового персонала в производственных и торговых компаниях (b2b, b2c)
• Постановка системы планирования, отчетности, оценки и мотивации торгового персонала в крупных белорусских компаниях
• Реализация проекта по комплексному обучению отдела закупок крупной производственной компании (переговоры с поставщиками, поведение в конфликте)

Консультационный опыт

• Реализация проектов различной сложности для компаний мелкого, среднего и крупного бизнеса (производство, ритейл, оптовая торговля)
• Опыт реализации проектов по оптимизации системы продаж
• Постановка системы продаж в производственно-торговых организациях
• Диагностика коммерческой службы в оптовых компаниях
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов (сеть салонов керамической плитки, сеть салонов бытовой техники)
• Разработка и внедрение скриптов продаж (b2b, b2c)
• Исследование уровня обслуживания методом «Таинственный покупатель» в сфере непродуктового ритейла

Преподавательский опыт

• Опыт преподавания – более 10 лет (с 2008 года — бизнес-тренер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»)
• Более 400 сборных и корпоративных тренингов и семинаров в Беларуси и России (более 6000 учебных часов) в производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической, торговой и IT сферах (b2b, b2c)
• Внутренний тренер крупной дистрибьюторской компании (разработка и проведение тренингов для торгового персонала в области активных продаж)
• Автор более 10 обучающих программ в области развития продаж, коммуникаций, управления конфликтом, стресс-менеджмента и управления персоналом
• Автор более 20 экспертных публикаций в популярных и профильных СМИ

Образование

• БГПУ им.М.Танка, факультет психологии, психолог
• Международная школа бизнес-тренеров по методологии Жанны Завьяловой
• Двухгодичная программа «Тренинг тренеров», БГПУ им.М.Танка
• Бизнес-курсы и тренинги в области продаж, менеджмента, организационной и личной эффективности

Ведущий обучающих программ

• «Потерять нельзя продать! Разработка работающих скриптов продаж» (авторский семинар)
• «Планирование и прогнозирование продаж» (совместный авторский семинар)
• «Организация деятельности отдела продаж. Отбор, адаптация и обучение персонала отдела продаж» (семинар в рамках бизнес-курса «Эффективное управление отделом продаж»)
• «Управление личной эффективностью: публичные выступления» (курс в годовой программе «Business MaximuM» в формате Mini-MBA)
• «Продажи 7D» (совместный авторский тренинг)
• «TeleSales. Горячие будни холодных звонков» (авторский тренинг) «Арсенал активного продавца. Базовый тренинг»
• «Отношения вопреки. Технология работы со «сложным» клиентом» (авторский тренинг)
• «Дожим» клиента. Секреты успеха при завершении сделки» (авторский тренинг)
• «Приемы результативной презентации» (авторский тренинг)
• «Результативная работа на выставке» (авторский тренинг)
• «Sales-поединки» (авторский тренинг)
• «Стресс-менеджмент» (авторский тренинг)
• «Продажи для торговых представителей в секторе FMCG»
• «Работа с возражениями и сопротивлениями клиента»

Выполненные проекты

Более 100 выполненных проектов в 2013-2016 г.г., среди них:

• ОАО «Приорбанк»
• ГК Jokey
• УП «Моторлэнд»
• Представительство Microsoft в Беларуси
• ПАО «НЛМК»
• ОАО«Белгазпромбанк»
• AVIS
• Компания «А-100 Девелопмент»
• АО «Банк БелВЭБ»
• ОДО «Лакби»
• СП ОАО «Спартак»
• СП «КРЕДО-ДИАЛОГ» ООО
• CЗAO «Филтер»
• ЗАО «Инволюкс»
• Иностранное унитарное предприятие «АГД»
• OAO «Савушкин продукт»