Максим Барташевич
Консультант, менеджер по развитию учебных программ, бизнес-тренер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»
Практический опыт
- Опыт активных продаж по телефону в канале b2b
- Разработка и внедрение системы обучения торгового персонала в производственных и торговых компаниях (b2b, b2c)
- Постановка системы планирования, отчетности, оценки и мотивации торгового персонала в крупных белорусских компаниях
- Реализация проекта по комплексному обучению отдела закупок крупной производственной компании (переговоры с поставщиками, поведение в конфликте)
Консультационный опыт
- Реализация проектов различной сложности для компаний мелкого, среднего и крупного бизнеса (производство, ритейл, оптовая торговля)
- Опыт реализации проектов по оптимизации системы продаж
- Постановка системы продаж в производственно-торговых организациях
- Диагностика коммерческой службы в оптовых компаниях
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов (сеть салонов керамической плитки, сеть салонов бытовой техники)
- Разработка и внедрение скриптов продаж (b2b, b2c)
- Исследование уровня обслуживания методом «Таинственный покупатель» в сфере непродуктового ритейла
Преподавательский опыт
- Опыт преподавания – более 10 лет (с 2008 года — бизнес-тренер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»)
- Более 400 сборных и корпоративных тренингов и семинаров в Беларуси и России (более 6000 учебных часов) в производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической, торговой и IT сферах (b2b, b2c)
- Внутренний тренер крупной дистрибьюторской компании (разработка и проведение тренингов для торгового персонала в области активных продаж)
- Автор более 10 обучающих программ в области развития продаж, коммуникаций, управления конфликтом, стресс-менеджмента и управления персоналом
- Автор более 20 экспертных публикаций в популярных и профильных СМИ
Образование
- БГПУ им.М.Танка, факультет психологии, психолог
- Международная школа бизнес-тренеров по методологии Жанны Завьяловой
- Двухгодичная программа «Тренинг тренеров», БГПУ им.М.Танка
- Бизнес-курсы и тренинги в области продаж, менеджмента, организационной и личной эффективности
Ведущий обучающих программ
- «Потерять нельзя продать! Разработка работающих скриптов продаж» (авторский семинар)
- «Планирование и прогнозирование продаж» (совместный авторский семинар)
- «Организация деятельности отдела продаж. Отбор, адаптация и обучение персонала отдела продаж» (семинар в рамках бизнес-курса «Эффективное управление отделом продаж»)
- «Управление личной эффективностью: публичные выступления» (курс в годовой программе «Business MaximuM» в формате Mini-MBA)
- «Продажи 7D» (совместный авторский тренинг)
- «TeleSales. Горячие будни холодных звонков» (авторский тренинг) «Арсенал активного продавца. Базовый тренинг»
- «Отношения вопреки. Технология работы со «сложным» клиентом» (авторский тренинг)
- «Дожим» клиента. Секреты успеха при завершении сделки» (авторский тренинг)
- «Приемы результативной презентации» (авторский тренинг)
- «Результативная работа на выставке» (авторский тренинг)
- «Sales-поединки» (авторский тренинг)
- «Стресс-менеджмент» (авторский тренинг)
- «Продажи для торговых представителей в секторе FMCG»
- «Работа с возражениями и сопротивлениями клиента»
Выполненные проекты
Более 100 выполненных проектов в 2013-2016 г.г., среди них:
- ОАО «Приорбанк»
- ГК Jokey
- УП «Моторлэнд»
- Представительство Microsoft в Беларуси
- ПАО «НЛМК»
- ОАО«Белгазпромбанк»
- AVIS
- Компания «А-100 Девелопмент»
- АО «Банк БелВЭБ»
- ОДО «Лакби»
- СП ОАО «Спартак»
- СП «КРЕДО-ДИАЛОГ» ООО
- CЗAO «Филтер»
- ЗАО «Инволюкс»
- Иностранное унитарное предприятие «АГД»
- OAO «Савушкин продукт»